售后服務(wù) 

(1) 產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行期限一年的“ 三包 ” 。在“ 三包 ” 期間，凡因正常使用出現(xiàn)的故障及損壞(不包括易損件)，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。

(2) 質(zhì)保期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后 24 小時內(nèi)：通過電話或傳真給于答復(fù)，或派出維修人員，限期維修完畢，并做到：“ 故障不排除不撤回 ” 。

(3) 質(zhì)保期過后，提供周到服務(wù)及配件。

生產(chǎn)-說明我公司的生產(chǎn)實(shí)力及工期保證

我公司擁有門類齊全的機(jī)械加工及焊接設(shè)備；擁有加工中心用于加工產(chǎn)品關(guān)鍵部件(如拋丸器等)的精密零件；擁有自行研制的拋丸設(shè)備，以對產(chǎn)品的板焊件進(jìn)行拋丸處理；擁有技術(shù)過硬的、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的鑄造、機(jī)加工、板焊、配電技術(shù)工人和安裝隊(duì)伍。

 保證措施 

1. 產(chǎn)品由有經(jīng)驗(yàn)的工程師設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)圖紙專家審核，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量； 

2. 產(chǎn)品決不整機(jī)轉(zhuǎn)包給第三方生產(chǎn); 

3. 關(guān)于產(chǎn)品的零部件：

Ⅰ 鋼板、型材等原材料全部從專業(yè)廠家進(jìn)貨；

Ⅱ 配套件/標(biāo)準(zhǔn)件(如軸承、電機(jī)和減速機(jī)等)盡可能從專業(yè)廠家購買，或由用戶根據(jù)使用及維修等情況指定生產(chǎn)廠家；

Ⅲ 鑄件由國內(nèi)大型鑄造廠生產(chǎn)，質(zhì)量高、價格低。同時，進(jìn)入我公司時由 專業(yè)質(zhì)檢人員把關(guān)；

Ⅳ 其它零部件(包括板焊件、加工件等)，都在公司內(nèi)部完成，以控制制造質(zhì)量。

Ⅴ 電氣元件采用國產(chǎn)優(yōu)良(或進(jìn)口，根據(jù)用戶要求)產(chǎn)品，PLC選用國外品牌(歐姆龍、三菱或西門子等)產(chǎn)品，保證自動控制水平。